Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Idle Mate (sau đây gọi là "Nền tảng"). Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định các quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do Nền tảng cung cấp. Khi bạn đăng ký thành viên hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nền tảng, nghĩa là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

Nền tảng chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Nền tảng.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, đồng thời cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Bạn có trách nhiệm tự bảo quản tài khoản và mật khẩu, và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hành vi được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

Nền tảng cung cấp các tính năng liên quan đến việc chia sẻ thời gian và trải nghiệm đồng hành, bao gồm hiển thị thông tin, đăng hành trình, đăng ký tham gia và các chức năng liên quan khác.

Thành viên có thể chọn một trong các vai trò sau:

• Seeker (Người tìm bạn đồng hành): người muốn tìm bạn đồng hành, có thể xem và tham gia các hành trình trải nghiệm do Idle Mate đăng.
• Idle Mate (Người đồng hành): người chia sẻ thời gian rảnh của mình, có thể đăng hành trình trải nghiệm và tương tác với Seeker.

Thành viên có thể thực hiện các thao tác sau trên Nền tảng:

• Tham gia hành trình trải nghiệm do Idle Mate tổ chức
• Đánh giá và phản hồi sau khi thực sự tham gia trải nghiệm
• Báo cáo với Nền tảng về nội dung hoặc hành vi không phù hợp

Seeker có thể gửi yêu cầu đặt lịch đến Idle Mate thông qua Nền tảng. Quy trình đặt lịch bao gồm các trạng thái: tạo, chấp nhận, từ chối, xác nhận, hủy và hoàn thành. Nền tảng sẽ lưu trữ đầy đủ hồ sơ đặt lịch nhằm cung cấp dịch vụ đặt lịch, xử lý tranh chấp và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

Trong quá trình đặt lịch, Seeker và Idle Mate có thể để lại tin nhắn trong khu vực bình luận của lịch đặt để trao đổi, xác nhận chi tiết trải nghiệm. Nền tảng sẽ lưu trữ các tin nhắn này.

Để duy trì chất lượng của Nền tảng và bảo đảm an toàn cho người dùng, Nền tảng thiết lập cơ chế kiểm duyệt đối với các nội dung sau:

• Nội dung hành trình trải nghiệm do Idle Mate đăng
• Ảnh, giới thiệu cá nhân và nội dung văn bản liên quan do thành viên tải lên

Nội dung chưa được kiểm duyệt hoặc chưa vượt qua kiểm duyệt sẽ không hiển thị cho người dùng khác. Nền tảng có quyền quyết định nội dung có được duyệt hay không theo quy định nội bộ, và có thể không cần thông báo trước.

Thành viên không được thực hiện các hành vi sau trên Nền tảng:

• Đăng nội dung sai sự thật, gây hiểu lầm, bạo lực, khiêu dâm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục
• Quấy rối, đe dọa, uy hiếp hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác
• Thu thập hoặc phát tán thông tin cá nhân của người khác khi chưa được sự đồng ý
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hoặc quy định của Nền tảng

Nếu thành viên vi phạm các quy định trên, Nền tảng có thể tùy theo mức độ nghiêm trọng mà áp dụng cảnh cáo, gỡ nội dung, hạn chế tính năng, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản.

Idle Mate áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hình thức Xâm hại và Bóc lột Tình dục Trẻ em (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE). Người dùng không được tạo, tải lên, đăng tải, chia sẻ, yêu cầu, trao đổi, dụ dỗ, quảng bá hoặc hỗ trợ bất kỳ nội dung hay hành vi nào liên quan đến xâm hại tình dục, bóc lột tình dục, dụ dỗ trẻ em, tống tiền tình dục, buôn bán trẻ em vì mục đích tình dục hoặc các hành vi khác gây nguy hiểm cho trẻ vị thành niên, bao gồm Tài liệu Xâm hại Tình dục Trẻ em (Child Sexual Abuse Material, CSAM).

Nếu phát hiện hoặc nhận được báo cáo về các nội dung hay hành vi nêu trên, Idle Mate có thể ngay lập tức gỡ bỏ nội dung liên quan, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản có liên quan, đồng thời báo cáo các trường hợp đã được xác nhận cho cơ quan chức năng hoặc tổ chức bảo vệ trẻ em phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có thể báo cáo các hành vi nghi ngờ gây nguy hiểm cho trẻ em thông qua chức năng báo cáo trong ứng dụng.

Seeker chỉ được đánh giá những hành trình trải nghiệm mà mình đã thực sự tham gia. Nội dung đánh giá phải dựa trên sự thật, không được chứa nội dung công kích cá nhân, phỉ báng hoặc các phát ngôn không phù hợp khác.

Thành viên có thể sử dụng cơ chế của Nền tảng để báo cáo nội dung hoặc hành vi bị nghi ngờ vi phạm. Nền tảng sẽ xem xét và xử lý theo quy trình nội bộ.

Nền tảng chỉ đóng vai trò là đơn vị cung cấp dịch vụ thông tin và kết nối, không phải là một bên trong các hành trình trải nghiệm giữa Idle Mate và Seeker. Nội dung trải nghiệm thực tế, cách thức thực hiện và tương tác giữa hai bên do Idle Mate và Seeker tự chịu trách nhiệm.

Khi có yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan tư pháp, cơ quan công quyền theo đúng trình tự pháp lý, Nền tảng có thể cung cấp thông tin cần thiết theo quy định pháp luật, bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị, hồ sơ đặt lịch, nội dung tin nhắn và nhật ký hoạt động. Nền tảng chỉ cung cấp thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

Nền tảng có quyền tạm ngừng hoặc thay đổi một phần hoặc toàn bộ dịch vụ do bảo trì hệ thống, nâng cấp, sự kiện bất khả kháng hoặc các tình huống cần thiết khác. Nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Nền tảng có quyền sửa đổi nội dung Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Điều khoản sau khi sửa đổi sẽ được công bố trên các trang liên quan của Nền tảng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Nền tảng sau khi Điều khoản được sửa đổi, nghĩa là bạn đã đồng ý chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi.

Điều khoản này được giải thích và áp dụng theo pháp luật Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan).