隱私權政策

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您個人資料的管理者為本平台營運公司。如需聯絡管理者,請透過 App 內「聯絡我們」功能與我們聯繫。

我們採取「最小必要蒐集」原則,僅於提供服務、安全管理及依法配合調查時使用相關資料。我們可能透過多種方式收集您的資料,包括:

• 帳號資料:包括暱稱、電子郵件、手機號碼、頭像等資訊,當您註冊帳號或使用平台服務時提供,用於身份識別、通知服務及客服聯繫。
• 衍生資料:系統自動收集的資料,如 IP 位址、裝置型號、作業系統版本、App 版本及存取時間,用於帳號安全、防止異常登入、防止濫用及技術除錯。
• 預約資料:包含尋伴與閒伴之間的預約建立、接受、拒絕、確認、取消等紀錄,用於提供預約服務、處理爭議及客服協助。
• 預約討論內容:平台會保存雙方於預約討論中的留言內容、發送時間及發送者資料,用於協助確認預約內容、處理爭議及必要時配合法令調查。
• 社群網路資料:當您連結社群帳號時,可能將收集您的社群名稱、帳號、電子郵件及頭像。

我們使用您的資訊以提供安全、順暢、個人化的服務,包括:

• 帳號管理:傳送帳號相關通知,例如平台條款、政策更新資訊。
• 服務提供:處理預約、發送預約通知及評價提醒等平台服務。
• 改善服務:分析您使用平台的行為,以優化功能及使用體驗。
• 與您溝通,包括客服、行程通知、平台公告及行銷資訊。
• 偵測及防止不當行為或違法活動。

我們可能在以下情況揭露您的資訊:

• 法律需求或保護權益:若為回應法律程序、調查違規行為或保護平台及會員權益,我們可能依法揭露必要資訊,包含 IP 位址、裝置資訊、預約紀錄、討論內容及操作紀錄等。本平台僅於法律允許或要求之範圍內提供相關資料。
• 業務轉讓:在平台併購、資產轉讓或相關商業交易中,您的資訊可能隨交易移轉。
• 第三方服務提供者:我們可能與協助平台運營的第三方共享資訊,如資料分析、客服、主機托管及行銷協助。

我們採取行政、技術與物理措施保護您的個人資料,包含帳號驗證、IP 與裝置資訊記錄、預約紀錄及完整操作紀錄等機制,協助降低不當使用風險。然而,請注意任何安全措施都無法完全杜絕風險。

• 查詢及修改:您可查詢及修改我們所持有的個人資料。
• 刪除資料:您可要求刪除帳號及相關資料。
• 限制處理:您可要求限制平台對個人資料的處理。

• 會員帳號資料及互動紀錄將保存於平台系統,以提供服務。
• 操作紀錄將依法律規範及平台政策保存必要期間。
• 歷史資料可匿名化後用於分析與統計,但不與會員身分連結。

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公司名稱:松智電子商務有限公司