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我们采取「最小必要蒐集」原则,仅于提供服务、安全管理及依法配合调查时使用相关资料。我们可能透过多种方式收集您的资料,包括:

• 账号资料:包括昵称、电子邮件、手机号码、头像等资讯,当您注册账号或使用平台服务时提供,用于身份识别、通知服务及客服联系。
• 衍生资料:系统自动收集的资料,如 IP 位址、装置型号、作业系统版本、App 版本及存取时间,用于账号安全、防止异常登入、防止滥用及技术除错。
• 预约资料:包含寻伴与闲伴之间的预约建立、接受、拒绝、确认、取消等纪录,用于提供预约服务、处理争议及客服协助。
• 预约讨论内容:平台会保存双方于预约讨论中的留言内容、发送时间及发送者资料,用于协助确认预约内容、处理争议及必要时配合法令调查。
• 社群网路资料:当您连结社群账号时,可能将收集您的社群名称、账号、电子邮件及头像。

我们使用您的资讯以提供安全、顺畅、个人化的服务,包括:

• 账号管理:传送账号相关通知,例如平台条款、政策更新资讯。
• 服务提供:处理预约、发送预约通知及评价提醒等平台服务。
• 改善服务:分析您使用平台的行为,以优化功能及使用体验。
• 与您沟通,包括客服、行程通知、平台公告及行销资讯。
• 侦测及防止不当行为或违法活动。

我们可能在以下情况揭露您的资讯:

• 法律需求或保护权益:若为回应法律程序、调查违规行为或保护平台及会员权益,我们可能依法揭露必要资讯,包含 IP 位址、装置资讯、预约纪录、讨论内容及操作纪录等。本平台仅于法律允许或要求之范围内提供相关资料。
• 业务转让:在平台并购、资产转让或相关商业交易中,您的资讯可能随交易移转。
• 第三方服务提供者:我们可能与协助平台运营的第三方共享资讯,如资料分析、客服、主机托管及行销协助。

我们采取行政、技术与物理措施保护您的个人资料,包含账号验证、IP 与装置资讯记录、预约纪录及完整操作纪录等机制,协助降低不当使用风险。然而,请注意任何安全措施都无法完全杜绝风险。

• 查询及修改:您可查询及修改我们所持有的个人资料。
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• 限制处理:您可要求限制平台对个人资料的处理。

• 会员账号资料及互动纪录将保存于平台系统,以提供服务。
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